TE: Boa tarde, faça o favor de se sentar.
Utente: Diga??!!!
TE: Upsss, peço imensa desculpa não reparei na cadeira de rodas...
(só faltou dizer não reparei que trouxe o equipamento completo!)
terça-feira, 23 de março de 2010
quinta-feira, 11 de março de 2010
Legisladores
28 de Dezembro - Publicada uma nova "coisa"
14 de Janeiro - Foi dado conhecimento da publicação
27 de Janeiro - Foi concluida a ferramenta informática para análise
10 de Fevereiro - Pressão para que o trabalho seja feito
22 Fevereiro - Disponibilizado Power point para divulgação da "coisa"
2 de Março - Esclarecimentos de duvidas quanto ao tratamento da "coisa"
11 de Março - Revogação da "coisa" e publicação de uma nova "coisa"
"O que seríamos nós sem eles? Seríamos nós mesmos, mas melhores certamente"
domingo, 7 de março de 2010
Linha de Apoio
Telefonista: Sr. TE tenho um senhor ao telefone que está com problemas na página do nosso site.
TE: Não o posso ajudar nisso, diga-lhe para ligar para o número de apoio que está lá na página e começa por 800.
Passados uns 10 minutos a telefonista de novo.
Telefonista: O senhor que ligou há pouco, continua com problemas e diz que já ligou para o 800, para o 801, 802, 803 até ao 809 e nada! Ninguém atende!
TE: Não o posso ajudar nisso, diga-lhe para ligar para o número de apoio que está lá na página e começa por 800.
Passados uns 10 minutos a telefonista de novo.
Telefonista: O senhor que ligou há pouco, continua com problemas e diz que já ligou para o 800, para o 801, 802, 803 até ao 809 e nada! Ninguém atende!
sexta-feira, 5 de março de 2010
Silêncio
A recepção está cheia e o barulho insuportável, isto de há uns meses para cá que todos os dias tenho que aturar a mesma coisa (para ser simpático), o segurança seguido uns dias depois pelo digníssimo dirigente máximo do serviço, dirigindo-se aos utentes dizendo:
- ATENÇÃO. As pessoas que estão na sala têm que fazer mais silêncio, senão vai tudo lá para fora.
Fico eu de boca aberta a pensar, será que essa m***a do silêncio se faz por algum site ou será de pá e pica???!!!
E eu que pensava que ou existia silencio ou não, agora fazer mais silencio!!!!!! Esta é muito boa…
- ATENÇÃO. As pessoas que estão na sala têm que fazer mais silêncio, senão vai tudo lá para fora.
Fico eu de boca aberta a pensar, será que essa m***a do silêncio se faz por algum site ou será de pá e pica???!!!
E eu que pensava que ou existia silencio ou não, agora fazer mais silencio!!!!!! Esta é muito boa…
Casada?
Um dia de atendimento como outro qualquer...
Ao preencher a ficha dos dados do Utente:
TE MO: A sua esposa é casada?
Pois é, será possivel que a nossa mulher não seja casada? :)
Ao preencher a ficha dos dados do Utente:
TE MO: A sua esposa é casada?
Pois é, será possivel que a nossa mulher não seja casada? :)
Telemóvel
Ao preencher os dados pessoais do utente, pergunta o TE:
- Telemóvel tem?
O utente vai ao bolso, pega no seu telemóvel e diz:
- Tenho este. (colocando-o em frente do TE, como quem diz, serve?)
- Telemóvel tem?
O utente vai ao bolso, pega no seu telemóvel e diz:
- Tenho este. (colocando-o em frente do TE, como quem diz, serve?)
terça-feira, 2 de março de 2010
Desempatroado
TE José: Boa Tarde
U: Boa Tarde
TE José: Então o que vem cá fazer? :)
U: Fiquei "desempatroado"
TE José: Como?!!!
U: O patrão despediu-me!!, fiquei sem patrão.
U: Boa Tarde
TE José: Então o que vem cá fazer? :)
U: Fiquei "desempatroado"
TE José: Como?!!!
U: O patrão despediu-me!!, fiquei sem patrão.
Subscrever:
Mensagens (Atom)