terça-feira, 23 de março de 2010

Upsss

TE: Boa tarde, faça o favor de se sentar.

Utente: Diga??!!!

TE: Upsss, peço imensa desculpa não reparei na cadeira de rodas...

(só faltou dizer não reparei que trouxe o equipamento completo!)

quinta-feira, 11 de março de 2010

Legisladores


28 de Dezembro - Publicada uma nova "coisa"

14 de Janeiro - Foi dado conhecimento da publicação

27 de Janeiro - Foi concluida a ferramenta informática para análise

10 de Fevereiro - Pressão para que o trabalho seja feito

22 Fevereiro - Disponibilizado Power point para divulgação da "coisa"

2 de Março - Esclarecimentos de duvidas quanto ao tratamento da "coisa"

11 de Março - Revogação da "coisa" e publicação de uma nova "coisa"

"O que seríamos nós sem eles? Seríamos nós mesmos, mas melhores certamente"

domingo, 7 de março de 2010

Linha de Apoio

Telefonista: Sr. TE tenho um senhor ao telefone que está com problemas na página do nosso site.

TE: Não o posso ajudar nisso, diga-lhe para ligar para o número de apoio que está lá na página e começa por 800.

Passados uns 10 minutos a telefonista de novo.

Telefonista: O senhor que ligou há pouco, continua com problemas e diz que já ligou para o 800, para o 801, 802, 803 até ao 809 e nada! Ninguém atende!

Simplex

Utente: Pretendo uma declaração para (não interessa aqui especificar).
Porteiro: Sim senhor, é esta aqui! (e entrega-lha).

O utente agarra na senha e sai porta fora!!!
O Simplex na sua melhor forma!

sexta-feira, 5 de março de 2010

Silêncio

A recepção está cheia e o barulho insuportável, isto de há uns meses para cá que todos os dias tenho que aturar a mesma coisa (para ser simpático), o segurança seguido uns dias depois pelo digníssimo dirigente máximo do serviço, dirigindo-se aos utentes dizendo:

- ATENÇÃO. As pessoas que estão na sala têm que fazer mais silêncio, senão vai tudo lá para fora.

Fico eu de boca aberta a pensar, será que essa m***a do silêncio se faz por algum site ou será de pá e pica???!!!
E eu que pensava que ou existia silencio ou não, agora fazer mais silencio!!!!!! Esta é muito boa…

Casada?

Um dia de atendimento como outro qualquer...

Ao preencher a ficha dos dados do Utente:

TE MO: A sua esposa é casada?

Pois é, será possivel que a nossa mulher não seja casada? :)

Telemóvel

Ao preencher os dados pessoais do utente, pergunta o TE:

- Telemóvel tem?

O utente vai ao bolso, pega no seu telemóvel e diz:

- Tenho este. (colocando-o em frente do TE, como quem diz, serve?)

terça-feira, 2 de março de 2010

Desempatroado

TE José: Boa Tarde
U: Boa Tarde
TE José: Então o que vem cá fazer? :)
U: Fiquei "desempatroado"
TE José: Como?!!!
U: O patrão despediu-me!!, fiquei sem patrão.